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Preguntas frecuentes

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¿Los rines tienen garantía?

Sí. Todos los rines marca RX y Sportiva cuentan con 24 meses de garantía contra defectos de fabricación, siempre y cuando no presenten golpes o señales de maltrato. Para hacer válida la garantía, deberás conservar tu comprobante de compra.

¿Cuáles son las opciones de envío y cuánto tardan?

En Sportiva Wheels ofrecemos envío gratis con entrega de 3 a 5 días hábiles y envío exprés (con costo adicional de $200 MXN por rin o llanta) con entrega de 1 a 3 días hábiles, ambos a través de paquetería Fedex®. El tiempo puede extenderse en temporadas especiales como Hot Sale o Buen Fin.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Las devoluciones aplican solo en productos que no sean rines. Si recibiste llantas u otro artículo y deseas hacer una devolución, debes notificarlo dentro de los primeros 5 días hábiles si fue envío gratuito, o 3 días hábiles si fue exprés. El producto no debe mostrar indicios de uso o montaje y debe estar completo.